DESAFÍOS DEL CARGO

LINEAMIENTOS

1.       Contribuir a la disminución del déficit cuantitativo y cualitativo, mejorando el acceso y la calidad de las soluciones habitacionales, principalmente en los sectores vulnerables. emergentes y medios.

1.1   Evaluar, proponer y ejecutar eficaz y eficientemente los programas y proyectos de vivienda, que permitan entregar soluciones habitacionales de calidad.

1.2   Mejorar los mecanismos de seguimiento y registro de los proyectos habitacionales.

1.3   Gestionar el cierre de campamentos y resguardar la rendición de convenios transferidos.

2.       Generar barrios socialmente Integrados a través de inversiones en equipamiento y vivienda y una estrategia de intervención que promueve la participación y fortalece la identidad.

2.1   Ejecutar coordinada, eficaz y eficientemente programas y proyectos, en forma participativa, para desarrollar y recuperar barrios y sus viviendas en situación de vulnerabilidad, con deterioro habitacional y urbano.

2.2   Construir pavimentos participativos para reducir el déficit en zonas urbanas de pavimentos en calles, pasajes y veredas.

2.3   Continuar y terminar la intervención de los conjuntos habitacionales a través del Programa de Regeneración de Condominios Sociales.

3.       Construir bienes públicos urbanos de calidad destinados a mejorar la conectividad, seguridad, accesibilidad, integración y sustentabilidad de las ciudades.

3.1 Ejecutar eficaz y eficientemente los programas y proyectos focalizados en ciudades, pueblos y localidades tendientes a asegurar su desarrollo integrado y sustentable, promoviendo la conectividad y la generación, rehabilitación y uso de los espacios públicos, velando por el acceso universal y equitativo.

3.2 Articular la oferta programática y lograr la ejecución de planes integrales en el territorio.

4. Proveer productos y servicios de calidad en los ámbitos de vivienda, barrio y ciudad con procesos  transparentes, simples, eficientes y   participativos.

4.1 Implementar el Plan de Gestión de la Calidad SERVIU, a objeto de mejorar los estándares de calidad los productos SERVIU y resguardar su cumplimiento.

4.2 Mejorar los mecanismos de visitas acorde al régimen de fiscalización, registrando el avance de obras de los proyectos habitacionales.

4.3 Proporcionar a las personas afectadas en situaciones de emergencias y/o catástrofes, atención coordinada, eficaz y oportuna en materia urbano – habitacional.

5. Asegurar una adecuada y oportuna entrega de información a los usuarios y fortalecer las instancias de participación responsable en la gestión y uso de los productos y servicios del SERVIU.

5.1Promover, fortalecer e implementar instancias de participación ciudadana dialogantes, inclusivas y pertinentes a las características y necesidades de los/as usuarios y usuarias.

5.2 Mejorar los mecanismos de registro de atención ciudadana, identificando de mejor manera, la demanda de oferta programática.

5.3 Coordinar junto a la Secretaría Regional Ministerial, la implementación de la Agenda de Inclusión Social Regional.

6. Implementar un modelo de gestión eficaz, eficiente y participativo, que posibilite el desarrollo de competencias de los funcionarios/as y resguarde el equilibrio de la vida laboral y familiar

6.1 Elaborar, liderar e implementar el Programa de Calidad de Vida y Clima Laboral del Servicio.

6.2 Liderar la implementación de la Política de Desarrollo de Personas y Calidad de Vida Laboral del Servicio.