DESAFÍOS

LINEAMIENTOS

1. Fortalecer y modernizar la División Jurídica, a fin de dar respuesta a los usuarios de manera clara, eficiente y oportuna, en materias de desarrollo doctrinario, caracterizándose por la calidad jurídica de sus pronunciamientos.

1.1 Desarrollar líneas de trabajo sobre aspectos de la legislación laboral, a objeto de tener equipos coordinados y de altos niveles de desempeño, que garanticen que la doctrina Institucional esté debidamente fundada.

2. Incorporar a la línea jurídica en el proceso de modernización institucional, fundamentalmente en lo concerniente a dictámenes, investigación en derechos fundamentales y defensa judicial.

2.1 Promover el uso de herramientas tecnológicas que permitan la trazabilidad de la información y faciliten la relación  con el usuario.

3. Contribuir al intercambio del conocimiento, socializando prácticas que permitan ser consultadas de manera fácil y permanente, aportando al cumplimento de las funciones del área jurídica. 

3.1 Participar colaborativamente en la instalación de un modelo de gestión del conocimiento institucional en los ámbitos de producción de jurisprudencia, en coordinación con otras divisiones de la Institución.

4. Mejorar el procedimiento de denuncia e investigación de vulneración de derechos fundamentales, definiendo criterios y mecanismos para su admisión, tramitación y resolución oportuna.

4.1 Promover todas las instancias para que las unidades de derechos fundamentales se constituyan adecuadamente, así como las unidades especializadas existentes se consoliden y trabajen bajo criterios validados, eficientes y estandarizados.

4.2 Adecuar el procedimiento de investigación de vulneración de derechos fundamentales al nuevo modelo de modernización de la Institución.

5. Propiciar un sistema de defensa judicial de la Institución que garantice calidad en la defensa, respuesta, oportunidad y capacidad disuasiva de la Institución.

5.1 Fortalecer el procedimiento de defensa judicial, su correcta aplicación, monitoreando y retroalimentando a sus distintos componentes a objeto de garantizar su cumplimiento y mejora continua.

6. Fortalecer las competencias de los integrantes de la línea jurídica tanto en el Departamento como en las distintas oficinas del Servicio en el país.

6.1 Impulsar acciones que permitan a  todos los integrantes de la línea jurídica acceder a procesos formativos y de desarrollo acorde a sus funciones.