DESAFÍOS

LINEAMIENTOS

1.       Incrementar los niveles de eficiencia en el funcionamiento de las unidades de la División conforme a los actuales estándares institucionales.

1.1   Elaborar y aplicar un plan de mejora en el funcionamiento de dichas unidades.

2.       Velar por la respuesta oportuna de las consultas legales formuladas por los funcionarios y distintos Departamentos de la Institución.

2.1   Elaborar y aplicar un plan de acción para optimizar el tiempo de respuesta a los distintos estamentos de la Institución.

3.       Revisión de los actos emanados desde los centros de salud de la Institución, con la finalidad de velar por su debida formalización. 

3.1   Realizar un levantamiento de los distintos actos originados desde los centros de salud y proponer e implementar un plan de acción para garantizar su correcta formalización.   

4.       Dirigir y ejecutar las acciones y defensas judiciales de la Institución relacionados a cobranzas de prestaciones previsionales y de salud. 

4.1   Generar e implementar estrategias destinados a una mejora en los índices de recuperabilidad de las prestaciones en cobranza judicial.

5.       Velar por la generación de equipos de trabajo de alto desempeño, resguardando un ambiente de trabajo que favorezca el logro de los objetivos y metas institucionales.

5.1   Instalar prácticas que potencien y favorezcan canales de comunicación formales y fluidos con los funcionarios y de retroalimentación continua.