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Subdirector/a de Procedimientos Voluntarios Colectivos

Servicio Nacional del Consumidor

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo

Región Metropolitana de Santiago

Cierre postulación:

13/04/2020 23:59:59

Estado: Nómina

Concurso: ADP-5279

Historial de concurso

Junio

2020

16/06/2020 00:00

PERÍODO DE RECLAMACIÓN

Se inicia el período de reclamación hasta el 22/06/2020 23:59:59

Junio

2020

16/06/2020 00:00

PERÍODO DE RECLAMACIÓN

Se inicia el período de reclamación hasta el 22/06/2020 23:59:59

Junio

2020

16/06/2020 00:00

PERÍODO DE RECLAMACIÓN

Se inicia el período de reclamación hasta el 22/06/2020 23:59:59

Junio

2020

08/06/2020

RESOLUCIÓN DEL COMITÉ

Se envía a la autoridad la nómina de candidatos elegibles para el cargo, la cual fue conformada el día 29/05/2020 por el Comité de Selección, a partir de las entrevistas realizadas.

Mayo

2020

30/05/2020

ENTREVISTAS FINALES

El Comité de Selección inicia las entrevistas a candidatos/as que avanzaron a esta etapa.

Mayo

2020

26/05/2020

EVALUACIÓN DIRECTIVA Y/O EVALUACIÓN PSICOLABORAL

El Comité de Selección, a partir de los resultados de la evaluación de todos los candidatos/as, tanto de los que postularon en línea como de aquellos contactados por la empresa de búsqueda; decide entrevistar a 6 candidatos/as.

Abril

2020

24/04/2020

EVALUACIÓN DIRECTIVA Y/O EVALUACIÓN PSICOLABORAL

Empresa especializada en reclutamiento y selección LABORUM.COM CHILE S.A. inicia la evaluación evaluación directiva y/o evaluación psicolaboral de los candidatos/as del sistema de postulación en línea.

Abril

2020

23/04/2020

ANÁLISIS CURRICULAR

El Comité de Selección, a partir de los resultados entregados por la empresa especializada en reclutamiento y selección LABORUM.COM CHILE S.A. , define que 15 candidatos/as avancen a la siguiente etapa correspondiente a evaluación directiva y/o evaluación psicolaboral.

Abril

2020

16/04/2020

ANÁLISIS CURRICULAR

La empresa especializada en reclutamiento y selección LABORUM.COM CHILE S.A. inicia el proceso de Análisis Curricular de 83 candidatos/as que postularon en el Sistema de Postulación en Línea.

Abril

2020

15/04/2020

ANÁLISIS DE ADMISIBILIDAD

Del total de candidatos/as del sistema de postulación en línea, 83 cumplen Requisitos Legales, de acuerdo a la información consignada en sus antecedentes de postulación y por tanto, avanzan a la etapa de Análisis Curricular

Abril

2020

13/04/2020 23:59

CIERRE CONVOCATORIA PÚBLICA Y RECLUTAMIENTO

Finaliza el plazo de recepción de antecedentes para el cargo. Se recibió un total de 92 postulaciones a través del Sistema de Postulación en Línea

Abril

2020

05/04/2020 00:00

AMPLIACIÓN DE CONVOCATORIA PÚBLICA Y RECLUTAMIENTO

Se publica la ampliación de la convocatoria en el sitio web y en diarios de circulación nacional y/o regional, con plazo de postulación hasta el 13/04/2020 23:59:59.

Marzo

2020

22/03/2020 00:00

CONVOCATORIA PÚBLICA Y RECLUTAMIENTO

Se publica la convocatoria en el sitio web y en diarios de circulación nacional y/o regional, con plazo de postulación hasta el 06/04/2020 23:59:59.

Requisitos Legales

Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a cinco años. Fuente Legal: Artículo 2º, del DFL Nº 2, de 12 de junio de 2019, del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. *Para el cómputo de la duración de la carrera que da origen al título profesional de pregrado, podrán sumarse los estudios de post grado realizados por el mismo candidato. Fuente legal: Artículo Cuadragésimo de la Ley N° 19.882, inciso final, modificado por la ley N° 20.955.

Experiencia y Conocimientos

Es altamente deseable poseer experiencia en alguna de estas temáticas: derecho regulatorio, o derecho económico y derecho comercial en un nivel apropiado para las necesidades específicas de este cargo. 
Adicionalmente se valorará tener experiencia en mediaciones colectivas o procesos de negociación extrajudiciales y/o litigación ante Juzgados Civiles, Cortes de Apelaciones, Corte Suprema o Juzgados de Policía Local en asuntos relacionados con la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores u otras relacionadas con los consumidores finales, conforme definición del citado cuerpo legal; y/o experiencia en litigación en materias jurídicas relacionadas a mercados regulados y/o libre competencia o competencia desleal.
Deseable contar con al menos 3 años de experiencia en cargos de dirección, gerencia, jefatura o coordinación de equipos en las materias esenciales en instituciones públicas o privadas.

Misión

Al/a Subdirector/a de Procedimientos Voluntarios Colectivos le corresponderá velar por la aplicación, gestión y seguimiento del Procedimiento Voluntario Colectivo, de acuerdo a las leyes, normativas y lineamientos vigentes que rigen su funcionamiento, proporcionando directrices y asesoría a los clientes internos y externos de la institución a fin de garantizar y asegurar la oportunidad y calidad de las prestaciones extrajudiciales que cautelan el interés colectivo o difuso de los consumidores.

Desafíos y Lineamientos del Cargo

1. Liderar la instalación y puesta en marcha de la Subdirección de Procedimientos Voluntarios Colectivos organizando los recursos y prestaciones
1.1 Implementar y estructurar la Subdirección según lo estipulado por las nuevas atribuciones de la Ley 21.081.
1.2 Poner en marcha y asegurar un mecanismo y procedimiento tendiente a dar cumplimiento la obligación de reserva prevista en el artículo 54 O de la Ley N° 19.496.
1.3 Informar periódicamente al Director y Subdirector Nacional, los avances y resultados de la gestión y materias relevantes de la Subdirección, resguardando celosamente la obligación de reserva de datos 54 O.
2. Implementar las políticas, normativas y planes institucionales, conforme a las atribuciones que disponga la ley vigente y las directrices generales que señale el Director Nacional.
2.1 Elaborar e implementar políticas, procedimientos y prácticas de trabajo que aseguren el cumplimiento normativo.
2.2 Presentar propuestas a la Dirección y Subdirección Nacional sobre criterios necesarios para el buen funcionamiento de la Subdirección.
2.3 Proponer, desarrollar e implementar criterios de priorización de casos, de acuerdo a los lineamientos institucionales.
2.4 Coordinar el estudio de cálculos de compensaciones con la Subdirección de Estudios Económicos y Educación, con el fin de alcanzar una propuesta de solución en el marco del Procedimiento Voluntario Colectivo.
3. Crear y desarrollar un sistema de gestión del conocimiento que permita sistematizar la información y las experiencias obtenidas a nivel nacional en Procedimientos Voluntarios Colectivos, con el objeto de replicar y difundir sus resultados.
3.1 Proponer mecanismos para registrar, gestionar y difundir al equipo de trabajo, las experiencias y las lecciones aprendidas de los distintos aspectos en que se desarrolla la Subdirección.
4. Establecer prácticas  de relacionamiento y de trabajo colaborativo con otras Subdirecciones y centros de responsabilidad que impactan en el quehacer y en los resultados de la Subdirección con el fin de alcanzar una mayor efectividad de su accionar.
4.1 Generar instancias de relacionamiento y de trabajo coordinado y colaborativo con instituciones públicas estratégicas, que aseguren el óptimo resultado de la Subdirección.
4.2 Desarrollar un trabajo coordinado y colaborativo, con otros centros de responsabilidad de la institución, salvaguardando siempre el manejo de la información confidencial de los proveedores.
4.3 Generar instancias de capacitación y ejercicio de habilidades de negociación efectiva, particularmente respecto de contrapartes y Asociaciones de Consumidores.

Renta Líquida Promedio Mensual

$5169000

Descripción Renta

El cargo corresponde a un grado 3° de la Escala de Remuneraciones de los Servicios Fiscalizadores, más un porcentaje de Asignación de Alta Dirección Pública de un 1%. Incluye las asignaciones y bonos de estímulo. Su renta líquida promedio mensualizada referencial asciende a $5.169.000.- para un no funcionario, la que se obtiene de una aproximación del promedio entre el “Total Remuneración Líquida Aproximada” de los meses sin asignaciones y bonos de estímulo y el “Total Remuneración Líquida Aproximada” de los meses con asignaciones y bonos de estímulo.